GoldClub ошибка 19

Помогите разобиаться с 8-ми местной рулеткой goldclub, при запуске вылетает ошибка 19, т.е. Нет связи с системной платой, при обращении к плате через gc_terminal(порт com2) плата нормально обменивается данными. Как я понимаю проблема закралась в програмной части. Буду очень благодарен за посильную помощь.