в том-то и дело... что у меня в биллах такая же версия стоит, а в виде прошивки мне дали только А3А8 (человек прислал)... но, как я смог выяснить - это была пробная прошивка для Вилларта, в принципе, рабочая, но производитель её юзать не рекомендует...
если все новые биллы будут идти с этой версией (A4A9) - это хорошо.. но если возникнет необходимость перешить билл с древней прошей (например А2А8, из которой тянули купюры скотчем), то ничего сделать не удастся...
то, что софтина родная скачать не позволяет - это понятно... может у них напрямую попросить? вообще, мне её уже обещали с ЧИ прислать...
p.s. кабель у меня родной есть (задарили на ЧИ, вместе с биллом, кстати), с софтиной коннектил... поставил себе даже небольшую партию на слоты, на проверку, так сказать...
а Вы умеете их калибровать? в Tech ID доступ имеете?
p.s. наш сборщик ценит Вашу фирму...

Чем сложнее проблема - тем проще её не решать...