Re: Лена из самой ICT

**Ily@** » 07 авг 2007, 22:03

Style-AVS, при всём уважении - что есть, то есть. Не слишком вы отзывчивы по отношению к клиентам. Ну если не ко всем, то хотя бы к тем, кто территориально не слишком к вам близок. По крайней мере, с сервисом GPT вас не сравнить. В своё время и я обращался к вам с просьбой о приобретении карт. На моё письмо мне никто не ответил, по телефону сказали, что рассылкой по регионам не занимаетесь. Сейчас ваших карт уже не надо, уже давно помогли добрые люди, но тогда, пару лет назад, было очень обидно. А представитель GPT выслал пачку карт после первого же звонка, причём даже денег ни за что не взял, и проконсультировал по телефону без всяких намёков на недовольство. Примерно таким и должен быть сервис, по моему мнению. Тогда и возмущений, по большей мере справедливых, в ваш адрес возникать ни у кого не будет. Тогда и популярность вашей хорошей, но мягко сказать, не идеальной техники, вполне возможно, повысится. А уж если бы вовремя выпускали бы обновления прошивок по мере выявления багов в процессе эксплуатации ваших купюрников, так народ бы вас просто на руках бы носил ;) Это меня удивляет - сами же признаёте, что давно на этом форуме, заглядываете в соответствующую ветку по купюроприёмникам, значит должны быть в курсе возникающих проблем. Согласен, решаются проблемы со временем, но почему так долго это всё тянется? Почему после появления очередной версии прошивки не сразу она появляется у вас на сайте (конкретно - последние антибаговые на А7, УБ70)? Почему вообще они скрыты от народа вашей убийственной и вечной регистрацией? Непонятно.

**polyhedron** » 08 авг 2007, 07:51

свежий пример -
ранее на сайте стиля было описание на J-830, ну, само собой тогда оно не нужно было
счас вот возникла нужда найти это описание - ан вот фиг, убрали за какой-то надобностью
что, - правая рука не знает, что делает левая?
зы: Diktator , см. мыло

**Diktator** » 08 авг 2007, 09:12

Patrick писал(а):свежий пример -
ранее на сайте стиля было описание на J-830, ну, само собой тогда оно не нужно было
счас вот возникла нужда найти это описание - ан вот фиг, убрали за какой-то надобностью
что, - правая рука не знает, что делает левая?
зы: Diktator , см. мыло

Премного благодарен!

+1 тебе!

P.S. Карма то меняется! ;)

**polyhedron** » 08 авг 2007, 10:38

зы: ржунемагу - это тебе добавлял, ну, и меня онa увеличилося, карма-то

**polyhedron** » 08 авг 2007, 10:46

OlegS писал(а):Использовал D0WO4RUB0, там Version : V11.00
из всего что описано по протоколу не работает:
Request Bill Accept Status (код 0ch (12)) - опрос состояния.
и
Command Bill Acceptor Reset(код 30h(48)) - рестарт.

У меня есть описание на ICT004, искал на ICT002 (в основном на нем все прошивки) но негде не нашёл.
звонил в style-avs, там прислали мне прошиву D0ZAERU9V в документации написано что это ICT002?!
Хотя мне сказали что это и есть ICT004??? Жду когда мне на устройство залют - буду тестить.
Возможно ли перешивать не через интерфейс(коробочка) а напрямую через PC?
Вообще есть ли где-нибуть полная документация по ним.

вот вам и свежий пример - в описании к прошивке 002 - а говорят, что она на 004

зы: взято из соседней ветки

**Diktator** » 08 авг 2007, 15:26

Patrick писал(а):зы: ржунемагу - это тебе добавлял, ну, и меня она увеличилося, карма-то

Долго валялся, по-полу, жру маалогз и панкреатин.

**IGOR_ZSU** » 08 авг 2007, 17:16

Ну навели движения - просто капец...

Давайте вспомним, с чего всё началось - производитель продукции желает сделать свой независимый сервис-центр для своей продукции. А официальный дистрибьютер, основная задача которого - продажа продукции ( а сервис - как-то так себе) начинает упираться - мол как это так, мы ж с вами договорились...
Так вот о качестве сервиса у СТИЛЯ АВС Украина. Рассказываю дословно - понадобились мне резиновые пасики для В77UF, (как потом я выяснил, на Тайване они стоят 0,6 USD, ну с пересылкой - 2 USD не больше). Звоню в СТИЛЬ в Киеве:
Я -есть?
СТИЛЬ - есть по 6 USD
Я - (офигел) а чё так дорого?
СТИЛЬ - бо так..
Я - (фиг с вами, очень нужны) хорошо, нужно 4 шт. По какому курсу у Вас бакс ?
СТИЛЬ - по 5,15
Я - (опять офигел - везде по 5.00 , 5.05 - потолок) Ну вы даёте! А чё так?
СТИЛЬ - бо у НАС ТАК!
Деваться некуда, через день приехал в Киев, прихожу к ним
Я - По телефону общались - нужны пасики по 6 USD.
СТИЛЬ - Да, есть , но по 8 USD.
Я - (вобще офигел) Хлопцы, вы чё творите?!!
СТИЛЬ - (ничего вразумительного не сказали)
В общем взял по 8 USD по завышеному курсу. Да и "квитанцию" выдали такую, что о каких-то бухгалтерском отчёте не может быть и речи.

Вот вам и весь сервис СТИЛЯ...

А для Лены с ICT - решайте побыстрее, Киевская выставка не за горами.

**Diktator** » 08 авг 2007, 18:57

**AR_Favorit** » 08 авг 2007, 19:19

Diktator писал(а):Мдя-я-яя.....
"Это я ещё удачно с ОСЛОМ попал да?"
©КВН. "Качки"

"Слышь, а как мы Коляну скажем, что он петух? Он же от груди 200 жмет!!!" ;D ;D ;D

По теме: торговое представительство одно на страну - это может быть нормально. Один сервис-центр - это ппц какой-то... При таких-то масштабах распространения продукции...

**porcha2** » 08 авг 2007, 21:44

За Уралом вообще их (ICT) представителей нету. Зреют у меня мысли на эту тему. Мож вы через меня будете брать? Даж с пересылкой должно быть дешевле . Естессно, это если все срастется. (не завтра то есть).

Кто сейчас на форуме