АКТУАЛЬНЫЙ форум РАРИБ

Выгоняете? Штрафуете? Не реагируете? Воспитываете? Поднимаете зарплату?
Достали уже!!! Как с ними бороться?

У  меня для этих целей видеонаблюдение стоит. Штраф - 25% от общей суммы зп за месяц - очень чувствительно, в случае повтора - лишение зп, третий раз: вот бог, вот порог. Но до третьего ни разу не доходило, да и до второго не помню, когда было последний раз.

а лес какой-нибудь недалеко от ЗИА у вас имееца?

Да все имеется, и видео и лес. :)
И вроде неплохие девочки, жаль до слез увольнять. Штрафовать - не мой метод, по моему только озлобляет работников. Они же в глаза улыбаются, а сами по принципу  --- " Если они думают, что они нам платят, то пусть думают, что мы работаем". Не все конечно :(
Может сутки все таки замного??? ???

Напрасно не штрафуете.
В данном случае воспитать можно только рублем.
У нас размер штрафа в зависимости от нарушения - от 1000 до 2500.



Лучший способ контроля-  неожиданный визит. Однажды машина, инспектирующая залы, приехала в 3 часа ночи- оператора вообще не оказалось в зале . Она, оказывается, жила недалеко и бегала по ночам домой - то ли поспать, по ли с мужем "пообщаться".......

У нас в городе недавно было ограбление соседнего зала. Отморозки, положили девочку в реанимацию, пока те спали. Вот и думаю, как бы я пошел к маме оператора и обьяснялся, что мол извените, что так случилось, я не виноват, и т.д.
Штрафовать можна за курение, болтание по телефону, т.е. за мелкие нарушения. За сон, по моему, только выгонять.

век бизнеса и ни какие уговоры не помогут, знакомые родню приняли, двоих в одну смену, за месяц доверия тонн на 80 хозяев опустили, родственники, блин.
только железная дисциплина и моментальное наказание.
у нас ежедневный съем всех показателей, контроль кассы и бара. ЗП по старинке 2 раза в мес. вычитаем любую недостачу в ближайшую зарплату, кроме этого доосье на каждого - аналогично 3 замечания и слезы не помогут.
по любому мы по другую сторону забора, мы работодатели, а значит, как при совке -
ТЫ ХОЗЯИН А НЕ ГОСТЬ ЗАХВАТИ ХОТЯ БЫ ГВОЗДЬ.

Inspector писал(а):Да все имеется, и видео и лес. :)
И вроде неплохие девочки, жаль до слез увольнять. Штрафовать - не мой метод, по моему только озлобляет работников. Они же в глаза улыбаются, а сами по принципу  --- " Если они думают, что они нам платят, то пусть думают, что мы работаем". Не все конечно :(
Может сутки все таки замного??? ???

Смена, по моему твердому убеждению, должна быть не больше 12 часов. Невозможно требовать от человека нормальной работы в течение 24 часов. А штрафовать надо, но не беспредельно, если ты наказываешь человека, то он должен четко знать: за что и на сколько его могут наказать. Но вообще, конечно, у меня такие вещи как оклад, доплата за стаж, премия, видеонаблюдение и его отсмотр, штрафные коэффициенты, коллективные поощрения - все сейчас увязано в одну систему, и операторы четко знают: сколько они заработают, на сколько и за что их могут наказать. Они могут напрямую позвонить мне по любому вопросу который их беспокоит. Их мнение важно для компании. И любые их предложения будут как минимум внимательно выслушаны. Когда у нас была массовая проверка со стороны  :police: и уже выбивали двери в кассы и подсобки, ни один оператор или кассир не открыли двери без разрешения руководства. И я им за это благодарен. И говорю им спасибо за работу на каждом ежемесячном общем собрании. Каждого сотрудника надо рассматривать как отдельного партнера, контрагента. По сути - так и есть - у вас с  каждым из них договор. Они выпоняют свою часть договора, а вы свою. И если в управление заложена идеология партнерства - то само оно выходит за привычные для многих рамки : "Я начальник - ты дурак" и все становится на свои места. Но это мое мнение и мой метод работы. Я его не навязываю никому, но у меня он работает, и чем дальше, тем лучше.

"Может сутки все таки замного???" - не сразу понял эту фразу ;D

Сутки без сна = работспособность в конце смены 5-10% в лучшем случае.
Так что... Ни в коем случае. Будут даже если стараться, и не спать, все равно к концу смены уже ни хрена видеть и слышать не будут, отсюда выводы можете сами сделать.

А с пересменками не возникает неудобств при 12-ти часовой работе? Две пересменки в сутки? Надо подумать ???